Welk legaal Nederlands online casino heeft de hoogste uitbetalingspercentages?

De meeste online casino’s hebben een gelijkaardig aanbod aan casinospellen. Daardoor veronderstellen spelers dat het uitkeringspercentage of de RTP (return to player) van deze spellen bij elk online casino hetzelfde is. In zekere zin klopt dit ook.

Voor bepaalde slots hebben online casino’s echter de mogelijkheid om het uitbetalingspercentage handmatig bij te sturen. Deze aanpassing kan zowel in het voordeel als in het nadeel van de speler zijn. Een wijziging naar boven zorgt ervoor dat er gemiddeld gezien meer geld terugvloeit naar de speler. Een wijziging naar beneden zorgt logischerwijs voor het tegenovergestelde effect en bijgevolg voor meer winst voor het casino op lange termijn.

De algemene verwachting is dat dit type slots verantwoordelijk zijn voor ongeveer een kwart van de totale omzet op slots. Omwille van een verschillend totaalaanbod, zal deze 25% tussen de casino’s onderling uiteenlopen.

Het Betmanbegins-team ging op onderzoek om na te gaan bij welke online casino’s het uitkeringspercentage het hoogst is. We hebben ons gebaseerd op ‘slotcatalog’ om te bepalen welke slots in rekening gebracht worden bij dit onderzoek. Op basis van de slots rank zijn er 84 slots geselecteerd waarbij het mogelijk is voor online casino’s om het uitbetalingspercentage aan te passen. Slots die bij geen enkele legale Nederlandse aanbieder beschikbaar zijn, werden geschrapt. Zo bleven er in totaal 72 slots over.

Aantal beschikbare slots

In een eerste fase brengen we in beeld in welke mate de geanalyseerde slots beschikbaar zijn bij de legale Nederlandse online casino’s. Merk hierbij op dat dit overzicht geen representatief beeld schetst van het totaalaanbod van een online casino. Deze studie beperkt zich namelijk tot de slots waarbij het uitbetalingspercentage kan worden aangepast door het online casino. De belangrijkste reden voor onderstaand overzicht is de representativiteit van de conclusies. Hoe meer slots er beschikbaar zijn, hoe betrouwbaarder de conclusies van het desbetreffende online casino.

Van de 72 onderzochte slots maken er 66 deel uit van het aanbod van Jack’s, hetgeen overeenkomt met 92%. Ook bij TOTO, Circus, 711 en Kansino zijn meer dan 80% van de onderzochte slots beschikbaar in hun aanbod. Hierbij moeten we opmerken dat Circus na het uitvoeren van de metingen een akkoord heeft gesloten met slots provider Nolimit City. In principe zijn er dus 67 van de 72 slots beschikbaar op Circus, maar de vier slots van Nolimit City werden voor deze studie niet meer in rekening gebracht bij Circus. Casino777 en Bingoal bieden dan weer minder dan 50% van de onderzochte slots aan.

Voorts moeten we een kanttekening maken bij de metingen van Unibet. Deze zijn uitgevoerd op vrijdag 8 juli 2022 en dus slechts enkele dagen nadat ze live gingen in de Nederlandse markt. De verwachting is dat Unibet zijn aanbod in de nabije toekomst gevoelig zal uitbreiden waardoor deze 39 slots mogelijk geen volledig betrouwbaar beeld vormen. Bet365 werd niet opgenomen in deze studie aangezien ze geen van de geselecteerde slots aanbiedden op het moment van de metingen.

Uitbetalingspercentage

Een eerste opvallende vaststelling is dat het verhogen of verlagen van het uitbetalingspercentage momenteel door slechts een beperkt aantal online casino’s wordt toegepast. Bij 37 van de 72 (51%) onderzochte slots was het uitkeringspercentage tussen alle legale Nederlandse online casino’s exact hetzelfde.

Casino777 is met voorsprong het online casino dat het meest gebruikmaakt van de mogelijkheid tot het aanpassen van de RTP-percentages. Helaas voor de Nederlandse casinoliefhebber wordt het uitbetalingspercentage veelvuldig naar beneden en dus in het nadeel van de speler aangepast. Slechts bij 25% van de onderzochte slots die Casino777 in zijn aanbod heeft, worden de hoogste uitkeringspercentages in de markt aangeboden. Dit is voornamelijk te wijten aan het feit dat Casino777 het uitbetalingspercentage verlaagt en dus niet omdat concurrenten het uitbetalingspercentage verhogen. Voorts maakt ook Fair Play regelmatig gebruik van de mogelijkheid om de RTP percentages te verlagen.

Wanneer we Casino777 en Fair Play niet in rekening brengen, zijn de uitkeringspercentages tussen de verschillende online casino’s exact hetzelfde bij 67% van de onderzochte slots. Verder valt het op dat Unibet, Holland Casino en Kansino bij meer dan 90% van de slots over het hoogste uitbetalingspercentage in de Nederlandse markt beschikken.

Het percentage van slots waarbij een online casino de hoogste uitkeringspercentages in de markt hanteert, is wellicht niet de meest betrouwbare parameter om in kaart te brengen. Wanneer er een verschil is, zeggen deze cijfers immers niets over de grootte van het verschil.

Als we het gemiddelde van de uitbetalingspercentages nemen, komen Holland Casino (96,45%) en Unibet (96,43%) het best uit de analyse. Toch is ook dit niet de meest betrouwbare methode om een online casino te beoordelen. Aangezien niet alle slots worden aangeboden, is het namelijk mogelijk dat Holland Casino en Unibet per toeval enkel slots met een relatief hoog uitkeringspercentage beschikbaar hebben.

Daarom zullen we de online casino’s beoordelen op basis van de afwijking tot het maximum uitbetalingspercentage. Op die manier bekomen we een matrix waarbij elk online casino één score per slots krijgt. Een score van 0,00% stemt overeen met het maximum uitkeringspercentage beschikbaar in de markt.

Laten we er even een voorbeeld bij halen. Voor de videoslots Gems Bonanza hanteren de meeste online casino’s een uitbetalingspercentage van 96,55%. Casino777 heeft de RTP van deze slots verlaagd naar 94,53% en Fair Play en TOTO naar 96,51%. De score van Casino777 bedraagt voor deze slots dus 2,02% en voor Fair Play en TOTO bedraagt deze 0,04%. Voor de andere online casino’s die Gems Bonanza in hun aanbod hebben, bedraagt de score 0,00%.

Wanneer we het gemiddelde van al deze afwijkingen bestuderen, blijkt Holland Casino doorgaans het hoogste uitbetalingspercentage te hebben. Holland Casino hanteert slechts bij 3 van de 43 slots niet het hoogste uitkeringspercentage in de markt. Al moeten we hieraan toevoegen dat de verschillen met 0,08%, 0,08% en 0,02% beperkt zijn. Unibet past op zijn beurt bij twee slots niet het hoogste uitbetalingspercentage in de markt toe. Hier bedragen de verschillen 0,46% en 0,02%. Kansino en 711 bevinden zich in de buurt van het uitkeringspercentage van Unibet, terwijl Casino777 opnieuw als slechtste leerling van de klas naar voren komt.

Een verlies dat gemiddeld 33% groter is

Het verschil in RTP tussen de verschillende online casino’s lijkt op het eerste gezicht misschien klein, maar op een uitbetalingspercentage van bijvoorbeeld 96% is dat niet noodzakelijk het geval. Een voorbeeld toont dit aan. Buffalo King Megaways wordt, met uitzondering van Bingoal, door elk legaal Nederlands online casino aangeboden. Elke aanbieder houdt hier een uitbetalingspercentage van 96,52% aan, terwijl Casino777 de RTP verlaagd heeft naar 94,51%.

Stel dat een speler een budget van 50 euro ter beschikking heeft om te spenderen aan deze slots. Dan zou hij bij Casino777 gemiddeld een totaal van 911 euro kunnen inzetten zonder het budget van 50 euro te overschrijden. Bij andere online casino’s zou de speler, op net dezelfde slots, gemiddeld voor een totaalbedrag van 1.437 euro kunnen spelen zonder het budget van 50 euro te boven te gaan. Zodoende krijgt de speler voor deze specifieke slots maar liefst 58% meer waar voor zijn geld door niet bij Casino777 te spelen. In dit voorbeeld is het verschil 58%, maar gemiddeld is de winstmarge op dit type slots 1,131% hoger bij Casino777. Daardoor is het verlies gemiddeld ongeveer 33% groter bij Casino777 in vergelijking met Holland Casino.

Het verschil met Holland Casino en de andere online casino’s is een stuk kleiner, maar nog steeds van essentieel belang voor een speler. Een winstmarge die gemiddeld 0,20% hoger ligt, betekent dat je als speler ongeveer 5% minder waar krijgt voor je geld.

De strategie van Casino777 is zeer duidelijk, maar op de andere resultaten hoeven we ons niet blind te staren. De verschillen tussen de meeste aanbieders van casinospellen zijn relatief klein. Omdat online casino’s verschillende slots aanbieden, kan dit al snel een groot deel van het verschil verklaren. Indien één bepaald online casino beslist om een uitbetalingspercentage gevoelig te verhogen, zal dit een negatief effect hebben op de concurrenten. Wanneer een online casino deze slots dan toevallig niet in zijn aanbod heeft opgenomen, zal dit in vergelijking met concurrenten die dit wel hebben een positief effect op bovenstaande resultaten met zich meebrengen. Tot slot is het mogelijk dat bepaalde online casino’s bewust de keuze maken om het uitkeringspercentage te verlagen voor slots die gevoelig zijn voor het misbruik van bonussen.

Conclusie

Voor de overgrote meerderheid van de online casino’s maakt het aanpassen van uitbetalingspercentages geen deel uit van hun strategie. Bij 51% van de onderzochte slots zijn de uitkeringspercentages identiek tussen alle online casino’s.

Casino777 is hier de uitzondering op de regel. Zij zijn het enige online casino dat structureel gebruikmaakt van het verlagen van de uitbetalingspercentages. Voor het merendeel van de aangeboden slots hebben zij de gebruikelijke RTP percentages verlaagd. Het gevolg hiervan is dat een speler gemiddeld 1,131% meer verliest dan wanneer er gespeeld zou worden bij een online casino dat het hoogste uitkeringspercentage aanbiedt. Wanneer we uitgaan van een gebruikelijke winstmarge van 4% komt dit overeen met een gemiddeld verlies voor de speler dat 33% groter is bij het spelen op slots waarbij het uitbetalingspercentage flexibel is.

De verschillen zijn relatief klein, maar over het algemeen krijgen spelers het meeste waar voor hun geld bij Holland Casino. Bij 93,02% van de onderzochte slots hanteert Holland Casino het hoogste uitbetalingspercentage in de markt. Bij de drie slots waarbij dit niet het geval is, zijn de verschillen enorm klein.